質(zhì)量理事會通常由高級管理者組成，其目的是在組織內(nèi)部發(fā)動和協(xié)調(diào)質(zhì)量改進措施，并使這些措施制度化。
是指將賓客或員工丟失的物品存放于酒店一個指定的比較安全的地點。
