單項選擇題運用先進的營銷理念進行市場開發(fā)和客戶維護,屬于郵政營銷員應具備的()。

A.郵政業(yè)務知識
B.營銷知識
C.郵政企業(yè)知識
D.報刊業(yè)務知識


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題以下關于處理郵資憑證的規(guī)定,表述錯誤的是()。

A.處理的袋套中如發(fā)現有脫落的郵票,應盡量找到原郵件,將郵票貼回原部位,如找不到,可以自行留用
B.嚴禁使用在郵件上剝取的使用過的郵票
C.投遞局發(fā)現收到的給據郵件漏貼郵票,應驗知收寄局查實處理,郵件照常投遞
D.處理環(huán)節(jié)嚴禁在包裹詳情單上剝取或等值揭換所貼用的郵票

2.單項選擇題下列關于郵政企業(yè)員工上崗時配戴飾品應當遵循的原則,說法正確的是()。

A.頭飾應當與衣服同色,互相呼應
B.戒指的配戴一般左右手各戴一枚
C.手鐲、手鏈和腳鏈要與戒指、項鏈保持風格一致
D.耳飾與項鏈的佩戴應當盡可能的固定,動感不宜太強

3.單項選擇題以下關于結束沒完沒了的電話的表述錯誤的是()。

A.恰當的方法是設法截住對方滔滔不絕的話題
B.恰當的方法對雙方已經達成共識的東西做出簡單的總結,并取得對方的肯定性答復
C.“好的,那就不占用您的時間了,有時間再聯絡”是在得到對方肯定答復后結束通話的好方法
D.恰當的方法是旁敲側擊,明提暗示對方自己很忙

最新試題

《郵政法》規(guī)定郵政企業(yè)經營的業(yè)務有:國內和國際郵件寄遞、國內報刊發(fā)行、郵政儲蓄、郵政匯兌、國務院郵政主管部門規(guī)定的適合郵政企業(yè)經營的其他業(yè)務。

題型:判斷題

在購買意圖和購買決策中間消費者會受哪些因素的左右?會產生什么結局?

題型:問答題

市場預測正是通過對企業(yè)環(huán)境中影響業(yè)務發(fā)展變化的因素進行分析,來推斷企業(yè)未來的發(fā)展和變化趨勢,從而為企業(yè)()提供依據。

題型:多項選擇題

營銷環(huán)境分析的主要任務在于:營銷人員必須時時對營銷環(huán)境進行調查,預測和分析,抓住市場機會,克服威脅,據以確定營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術,并相應調控企業(yè)的組織和管理體制,使之和不斷變化的環(huán)境相適應。

題型:判斷題

收集郵政市場信息的方法和途經是多種多樣的,一般情況下有()。

題型:多項選擇題

廣告的真實原則包括()等幾層意思。

題型:多項選擇題

郵政目前開辦的理財項目主要有()。

題型:多項選擇題

營銷員要具有應變創(chuàng)新的能力和知識,要洞察市場發(fā)展的趨勢,做到“人無我有,人有我新”。

題型:判斷題

信譽是郵政市場競爭的立足點。良好的信譽是一種無形的財富,也是企業(yè)在市場競爭中具有強大生命力之所在。

題型:判斷題

舉行雙邊洽談時,應使用長條桌或者橢圓形的桌子。

題型:判斷題