A.應(yīng)該注意網(wǎng)絡(luò)禮儀
B.及時(shí)答復(fù)客戶的咨詢
C.全面兌現(xiàn)企業(yè)的承諾
D.維護(hù)企業(yè)的誠(chéng)信
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A.中國(guó)
B.印度
C.日本
D.英國(guó)
A.根據(jù)集團(tuán)客戶用郵頻率進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分屬于用郵狀況細(xì)分
B.根據(jù)客戶用郵數(shù)量進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,屬于用郵狀況細(xì)分
C.根據(jù)集團(tuán)客戶對(duì)郵政服務(wù)的滿意度細(xì)分市場(chǎng),可分為不滿意、一般滿意和很滿意等,此種方法屬于滿意度細(xì)分
D.根據(jù)集團(tuán)客戶對(duì)郵政業(yè)務(wù)是否有意見和建議細(xì)分市場(chǎng),此種方法屬于用郵狀況細(xì)分
A.專題討論法
B.觀察法
C.實(shí)驗(yàn)法
D.訪問(wèn)法
A.郵政電子商務(wù)速遞業(yè)務(wù)又稱“e郵寶”業(yè)務(wù)
B.業(yè)務(wù)開辦范圍基本覆蓋國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)交易區(qū)域,郵件可寄達(dá)全國(guó)
C.可為客戶提供“辦公+倉(cāng)儲(chǔ)+理貨+配送”系列增值服務(wù)
D.只與國(guó)內(nèi)的C2C電子商務(wù)平臺(tái)合作
A.改變市場(chǎng)策略
B.改變市場(chǎng)調(diào)研策略
C.改變4P組合策略
D.改變產(chǎn)品策略
最新試題
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,郵政需要采用哪些策略?
企業(yè)形象則包括企業(yè)本身和企業(yè)服務(wù)兩個(gè)方面的內(nèi)容。
舉行雙邊洽談時(shí),應(yīng)使用長(zhǎng)條桌或者橢圓形的桌子。
信譽(yù)是郵政市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的立足點(diǎn)。良好的信譽(yù)是一種無(wú)形的財(cái)富,也是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有強(qiáng)大生命力之所在。
《郵政法》規(guī)定郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)有:國(guó)內(nèi)和國(guó)際郵件寄遞、國(guó)內(nèi)報(bào)刊發(fā)行、郵政儲(chǔ)蓄、郵政匯兌、國(guó)務(wù)院郵政主管部門規(guī)定的適合郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)的其他業(yè)務(wù)。
人們把()市場(chǎng)預(yù)測(cè)作為企業(yè)掌握經(jīng)營(yíng)環(huán)境、分析市場(chǎng)動(dòng)向及供求發(fā)展趨勢(shì)相關(guān)關(guān)系的三大支柱。
給據(jù)國(guó)際郵件包括掛號(hào)函件、保價(jià)函件、保價(jià)包裹和()。
機(jī)要通信業(yè)務(wù)的處理原則是:嚴(yán)密制度、()、有據(jù)可查。
市場(chǎng)預(yù)測(cè)有利于認(rèn)識(shí)需求關(guān)系問(wèn)題。
營(yíng)銷員要具有應(yīng)變創(chuàng)新的能力和知識(shí),要洞察市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì),做到“人無(wú)我有,人有我新”。