在商務(wù)洽談中要獲得主動權(quán)，首先必須要了解對手的有關(guān)資料，正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。

企業(yè)形象則包括企業(yè)本身和企業(yè)服務(wù)兩個方面的內(nèi)容。

舉行雙邊洽談時，應(yīng)使用長條桌或者橢圓形的桌子。

市場預(yù)測有利于認識需求關(guān)系問題。

禁止寄遞的物品有（）。

市場預(yù)測正是通過對企業(yè)環(huán)境中影響業(yè)務(wù)發(fā)展變化的因素進行分析，來推斷企業(yè)未來的發(fā)展和變化趨勢，從而為企業(yè)（）提供依據(jù)。

在購買意圖和購買決策中間消費者會受哪些因素的左右？會產(chǎn)生什么結(jié)局？

廣告的真實原則包括（）等幾層意思。

國際回信券是在全世界通用的一種有價證劵。

國際函件按內(nèi)件性質(zhì)可分為哪幾類？