單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于陳述時(shí)機(jī)的表述錯(cuò)誤的是()。

A.洽談進(jìn)行到一段時(shí)間時(shí),營(yíng)銷(xiāo)員要及時(shí)進(jìn)行階段性總結(jié)
B.客戶(hù)提出不重要的問(wèn)題時(shí),營(yíng)銷(xiāo)員可以暫不回答繼續(xù)介紹產(chǎn)品
C.關(guān)注客戶(hù)肢體語(yǔ)言,揣摩客戶(hù)心理變化
D.洽談剛開(kāi)始時(shí),營(yíng)銷(xiāo)員要及時(shí)進(jìn)行自我介紹


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1.單項(xiàng)選擇題通過(guò)細(xì)分集團(tuán)客戶(hù),從而發(fā)現(xiàn)客戶(hù)是否需要增加服務(wù)項(xiàng)目、特殊服務(wù)等,此種市場(chǎng)細(xì)分方法屬于()。

A.客戶(hù)狀況細(xì)分
B.地理環(huán)境細(xì)分
C.客戶(hù)規(guī)模細(xì)分
D.需求特點(diǎn)細(xì)分

2.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于客戶(hù)信息的主要內(nèi)容表述錯(cuò)誤的是()。

A.客戶(hù)信息的搜集工作完成后一般不需要持續(xù)搜集
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況是指現(xiàn)在正為客戶(hù)提供服務(wù)的、郵政企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況
C.客戶(hù)的廠(chǎng)慶店慶周年慶典、新產(chǎn)品下線(xiàn)等重大項(xiàng)目是郵政發(fā)展業(yè)務(wù)的好時(shí)機(jī)
D.關(guān)鍵決策人是客戶(hù)內(nèi)部直接或間接影響或決定銷(xiāo)售的人

最新試題

在寄遞國(guó)際特快專(zhuān)遞郵件時(shí),具有個(gè)人現(xiàn)時(shí)通信內(nèi)容的信件應(yīng)按信函寄遞。

題型:判斷題

沒(méi)有優(yōu)異的質(zhì)量,產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中就沒(méi)有地位,就不會(huì)有市場(chǎng)和用戶(hù)。郵政企業(yè)可以采用優(yōu)質(zhì)取勝策略有快速型質(zhì)量策略、防御型質(zhì)量策略和領(lǐng)先型質(zhì)量策略。

題型:判斷題

禁止寄遞的物品有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

商務(wù)洽談與談判是最重要的商務(wù)活動(dòng)之一,是交易雙方為建立聯(lián)系、促成交易、進(jìn)行合作、擬定協(xié)議、簽署合同,或者為解決雙方的爭(zhēng)議、消除分歧,并取得或維護(hù)各自經(jīng)濟(jì)利益而進(jìn)行的一種單邊信息傳播行為。

題型:判斷題

市場(chǎng)預(yù)測(cè)正是通過(guò)對(duì)企業(yè)環(huán)境中影響業(yè)務(wù)發(fā)展變化的因素進(jìn)行分析,來(lái)推斷企業(yè)未來(lái)的發(fā)展和變化趨勢(shì),從而為企業(yè)規(guī)劃目標(biāo)和有效決策提供依據(jù)。

題型:判斷題

人們把()市場(chǎng)預(yù)測(cè)作為企業(yè)掌握經(jīng)營(yíng)環(huán)境、分析市場(chǎng)動(dòng)向及供求發(fā)展趨勢(shì)相關(guān)關(guān)系的三大支柱。

題型:多項(xiàng)選擇題

市場(chǎng)信息是企業(yè)了解市場(chǎng)、掌握市場(chǎng)供求發(fā)展趨勢(shì),了解客戶(hù)、為客戶(hù)提供產(chǎn)品和服務(wù)的重要資源。

題型:判斷題

國(guó)際函件按內(nèi)件性質(zhì)可分為哪幾類(lèi)?

題型:?jiǎn)柎痤}

()是郵政營(yíng)銷(xiāo)員必須具備的思想素質(zhì)。

題型:多項(xiàng)選擇題

市場(chǎng)細(xì)分中,地理細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)包括交通運(yùn)輸、()、資源等。

題型:多項(xiàng)選擇題