給據(jù)國際郵件包括掛號(hào)函件、保價(jià)函件、保價(jià)包裹和（）。

挖掘客戶的潛在價(jià)值的方法有：（）。

市場預(yù)測有利于認(rèn)識(shí)需求關(guān)系問題。

收集郵政市場信息的方法和途經(jīng)是多種多樣的，一般情況下有（）。

市場細(xì)分中，地理細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)包括交通運(yùn)輸、（）、資源等。

企業(yè)形象則包括企業(yè)本身和企業(yè)服務(wù)兩個(gè)方面的內(nèi)容。

《郵政法》規(guī)定郵政企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)有：國內(nèi)和國際郵件寄遞、國內(nèi)報(bào)刊發(fā)行、郵政儲(chǔ)蓄、郵政匯兌、國務(wù)院郵政主管部門規(guī)定的適合郵政企業(yè)經(jīng)營的其他業(yè)務(wù)。

（）是郵政營銷員必須具備的思想素質(zhì)。

禁止寄遞的物品有（）。

舉行雙邊洽談時(shí)，應(yīng)使用長條桌或者橢圓形的桌子。