單項(xiàng)選擇題()是顧客對(duì)企業(yè)滿足自身期望的主觀感受。

A.顧客知曉度
B.顧客接受度
C.顧客滿意度
D.顧客忠誠(chéng)度


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2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)中的靈魂和動(dòng)力是()

A.企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)
B.企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)
C.企業(yè)活動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)
D.無法確定

3.單項(xiàng)選擇題企業(yè)對(duì)政府的政策、措施以組織的名義表示支持,這類廣告屬于()

A.組織廣告
B.響應(yīng)廣告
C.觀念廣告
D.公益廣告

4.單項(xiàng)選擇題類語言是一種()

A.有聲語言
B.有聲非語言
C.無聲語言
D.無聲非語言

5.單項(xiàng)選擇題拉斯韋爾的5W模式從傳播的內(nèi)部結(jié)構(gòu),分析了傳播過程的基本環(huán)節(jié),下列選項(xiàng)中對(duì)于傳播過程的描述,正確的是()

A.傳播者-渠道-信息-接收者-傳播效果
B.傳播者-接收者-渠道-信息-傳播效果
C.渠道-接收者-傳播者-傳播效果-信息
D.傳播者-信息-渠道-接收者-傳播效果