多項選擇題配送中心退貨逆向物流特征包括()

A.逆向性
B.不確定性
C.復(fù)雜性
D.成本性
E.緩慢性


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1.多項選擇題退貨理賠原則()

A.關(guān)系原則
B.效益原則
C.及時原則
D.公平原則

2.多項選擇題因客戶訂貨有誤退回貨物時,具體處理辦法有()

A.按客戶新訂單重新發(fā)貨
B.退貨發(fā)生的所有費用由客戶承擔(dān)
C.有配送中心確定所需費用或賠償金額,并負責(zé)賠償
D.重新研究包裝材料的材質(zhì)、包裝方式和搬運過程中各項裝車、卸車動作是否合理,找出真正的原因并加以改善

4.多項選擇題發(fā)生退貨或換貨的原因主要有()

A.商品送錯退回
B.商品客戶不滿意
C.客戶訂單有誤
D.貨物本身缺陷
E.運輸途中貨物受到損壞

5.多項選擇題根據(jù)日本工業(yè)規(guī)格(JIS),可將包裝分為()

A.銷售包裝
B.內(nèi)包裝
C.外包裝
D.運輸包裝