問答題

答案：（1）績(jī)效目標(biāo)一般是直接目標(biāo)或?qū)嶋H目標(biāo)，我們可以通過學(xué)習(xí)或接受相關(guān)訓(xùn)練來(lái)幫助實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
（2）只要需求得...

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答案：（1）管理者往往比被管理者的職位高，這就意味著他有發(fā)號(hào)施令的權(quán)利，而位居其下的人有義務(wù)按照他的命令去做事。管理者的主要目...

答案：

（1）平時(shí)注意員工的言行；
（2）定期調(diào)查；
（3）投訴記錄；
（4）采取行動(dòng)解決問題等。