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政府全面質量管理的重點是()
A.以質量提高為導向
B.以員工考評為導向
C.以上級決策為導向
D.以顧客為導向
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B.政府公務員
C.政府高層領導者
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以提出有限理性的觀點對公共行政做成巨大貢獻的是()
A.巴納德
B.梅奧
C.西蒙
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