依照其法定的效用，政府流程可分為（）。

政府流程不得輕易更改、廢止，這體現(xiàn)了政府流程特性中的（）。

“流程再造”這個概念的最早提出者是（）。

電子政務(wù)系統(tǒng)及其信息應(yīng)不被非授權(quán)的個人或組織接觸、利用或竊取，這是指電子政務(wù)功能指標(biāo)中的（）。

政府管理常用流程圖中，主要用來反映系統(tǒng)結(jié)構(gòu)情況，反映各子系統(tǒng)間的關(guān)系的流程圖是（）。

電子政務(wù)專門法中，最詳細(xì)、內(nèi)容最廣泛的一部法律是（）。

政府信息資源建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。

存在于各種單位中的結(jié)構(gòu)化知識一般包括三個層次，其中價值最大的是（）。

政府流程屬性中，確定性的影響不包括（）。

電子政務(wù)功能指標(biāo)中，可以為拒絕否認(rèn)、威懾違規(guī)、事后恢復(fù)及法律訴訟提供支持的指標(biāo)是（）。