A.傾聽
B.縮短信息鏈
C.正確使用語(yǔ)言
D.克服心理障礙
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A.企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)和發(fā)展過(guò)程中形成物質(zhì)文明和精神文明的總和，既包括有形的外顯文化、硬文化，但不包括無(wú)形的隱形文化、軟文化。
B.由于企業(yè)文化是同企業(yè)的物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程和物質(zhì)成果緊密相連的。所以，企業(yè)文化只指非物質(zhì)的精神因素，不應(yīng)該包括物質(zhì)文化、軟文化。
C.企業(yè)文化主要是指企業(yè)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營(yíng)理念和工作作風(fēng)，包括價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、典禮儀式、管理制度以及企業(yè)形象。
D.企業(yè)文化作為社會(huì)文化的一部分，但獨(dú)立于社會(huì)文化，因而不受社會(huì)文化的影響與制約。
下列那些選項(xiàng)是屬于組織提升其道德行為的方法？（）
Ⅰ.組織自下而上定調(diào)誠(chéng)實(shí)正直。
Ⅱ.設(shè)計(jì)并且執(zhí)行對(duì)員工和持股人的道德素質(zhì)調(diào)查
Ⅲ.通過(guò)多媒體傳遞道德信息
Ⅳ.提供熱線以供方便報(bào)告
A.只有Ⅰ
B.只有Ⅱ
C.Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
D.Ⅱ和Ⅲ
下列選項(xiàng)中有效的積極傾聽技巧是：（）
I.概括。
II.澄清。
Ⅲ.心領(lǐng)神會(huì)。
A.只有I。
B.只有II。
C.I、II和Ⅲ。
D.I、II。
A.建立溝通渠道，方便人們報(bào)告不當(dāng)行為嫌疑。
B.檢測(cè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部各單位目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況。
C.降低公司的總運(yùn)營(yíng)成本。
D.在減少對(duì)如期運(yùn)做領(lǐng)域的關(guān)注之前，強(qiáng)調(diào)值得注意的地方。
公司甲已制定全面正式的公司道德規(guī)范，而公司乙尚未制定全面正式的公司道德規(guī)范，由此，可以合乎邏輯地得出關(guān)于公司甲已制定公司道德規(guī)范（存在性）的哪種說(shuō)法？（）
Ⅰ、公司甲所展示的行為道德標(biāo)準(zhǔn)高于公司乙；
Ⅱ、公司甲已建立客觀的標(biāo)準(zhǔn)，可以據(jù)此評(píng)估雇員行為；
Ⅲ、公司乙缺乏正式公司行為道德規(guī)范的情況有礙對(duì)公司的行為道德規(guī)范進(jìn)行成功審計(jì)。
A.只有Ⅲ是對(duì)的；
B.只有Ⅱ是對(duì)的；
C.只有Ⅰ和Ⅱ是對(duì)的；
D.只有Ⅱ和Ⅲ是對(duì)的。
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平衡積（記）分卡的首要關(guān)注對(duì)象是（）
在以下哪種產(chǎn)品組合定價(jià)策略下，銷售商接受高于產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸成本之和的價(jià)格是合適的做法？（）
在計(jì)算過(guò)程中對(duì)資金的時(shí)間價(jià)值忽略不計(jì)的資本預(yù)算編制技術(shù)是以下哪一項(xiàng)？（）
質(zhì)量圈的首要目的是（）
人們一般不會(huì)把以下哪項(xiàng)內(nèi)容視為公司短期融資的一種來(lái)源？（）
以下哪種價(jià)格調(diào)整策略旨在為銷售企業(yè)穩(wěn)定生產(chǎn)產(chǎn)量？（）
某分析師希望應(yīng)用過(guò)去30個(gè)月的銷售結(jié)果預(yù)測(cè)一家工廠下個(gè)月的銷售增長(zhǎng)比例。在過(guò)去的9個(gè)月中，所涉公司發(fā)生了重大變化，影響了銷售量。該分析師可應(yīng)用的最有效的分析方法應(yīng)該是（）
平衡計(jì)分卡的概念包括（）
如果所有其他事項(xiàng)保持不變，那么，哪類企業(yè)對(duì)外部資本的要求比較低？（）
經(jīng)濟(jì)訂貨數(shù)量可通過(guò)以下公式計(jì)算得到：Q=√（2D×P/S） Q=訂貨數(shù)量；D=年度需求量； P=單筆采購(gòu)訂單成本；S=單位存貨年均倉(cāng)儲(chǔ)成本。 如果年度需求量減少了36%，那么，最佳訂貨規(guī)模將（）