下列選項中有效的積極傾聽技巧是：（）
I.概括。
II.澄清。
Ⅲ.心領(lǐng)神會。
A.只有I。
B.只有II。
C.I、II和Ⅲ。
D.I、II。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
下列那些選項是屬于組織提升其道德行為的方法？（）
Ⅰ.組織自下而上定調(diào)誠實正直。
Ⅱ.設(shè)計并且執(zhí)行對員工和持股人的道德素質(zhì)調(diào)查
Ⅲ.通過多媒體傳遞道德信息
Ⅳ.提供熱線以供方便報告
A.只有Ⅰ
B.只有Ⅱ
C.Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
D.Ⅱ和Ⅲ
A.告訴兩位像這類問題總有解決的辦法，不要著急。
B.自己制定分配方案，然后通知兩位經(jīng)理按其執(zhí)行。
C.提醒他們，為了降低成本*公司需要兩位的團結(jié)協(xié)作。
D.和兩位經(jīng)理一起坐下來討論并作出決定。
A.積極強化
B.消極強化
C.金錢
D.懲罰
A.角色模范
B.顧問
C.導(dǎo)師
D.非正式領(lǐng)導(dǎo)
A.產(chǎn)品差異化或創(chuàng)新生產(chǎn)技術(shù)。
B.購買生產(chǎn)專利權(quán)。
C.軟件包。
D.創(chuàng)新生產(chǎn)技術(shù)或購買生產(chǎn)專利權(quán)。
最新試題
如果所有其他事項保持不變，那么，哪類企業(yè)對外部資本的要求比較低？（）
在以下哪種責(zé)任中心中，投資回報是一種恰當(dāng)?shù)臉I(yè)績評估手段？（）
人們一般不會把以下哪項內(nèi)容視為公司短期融資的一種來源？（）
與流程圖相比，甘特圖額外描述了項目管理的哪一個方面？（）
平衡計分卡的首要好處是（）
如果制造企業(yè)己針對其產(chǎn)品的最后組裝環(huán)節(jié)確定了可容忍的瑕疵數(shù)量上限，那么，該公司應(yīng)該應(yīng)用以下哪種質(zhì)量控制程序？（）Ⅰ.檢查制成品是否遵守了既定的容忍限度；Ⅱ.審查因最后檢查過程中沒有發(fā)現(xiàn)瑕疵而導(dǎo)致的退貨情況；Ⅲ.將原材料和機器設(shè)備的規(guī)格與產(chǎn)品設(shè)計初衷進行比照；Ⅳ.建立涵蓋管理層及其下屬的質(zhì)量圈，以開展有關(guān)勞動效率的討論。
任何項目的關(guān)鍵路徑是指（）
以下哪項內(nèi)容會提醒管理層警惕研究部門應(yīng)用過時設(shè)備和流程等問題？（）
在平衡積（記）分卡方法中，了解客戶看問題的角度的目標是（）
就保證資金電匯過程中數(shù)據(jù)只送給經(jīng)過授權(quán)的用戶而言，以下哪項內(nèi)容提供最強有力的控制？（）