A.辦理船舶進(jìn)出港口的申報(bào)手續(xù)，聯(lián)系安排船舶引航、拖輪、靠泊、報(bào)關(guān)等事宜
B.洽辦船舶檢驗(yàn)、修理、洗艙、熏艙以及海事處理等
C.辦理集裝箱進(jìn)出港口的申報(bào)手續(xù)，聯(lián)系集裝箱的裝卸、裝箱、拆箱、檢驗(yàn)、熏艙、修理、洗掃，以及洽辦集裝箱的聯(lián)運(yùn)中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)
D.幫助委托人起草與代理簽署運(yùn)輸合同
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在保險(xiǎn)理賠處理中，審核索賠方提出的索賠內(nèi)容是一項(xiàng)仔細(xì)且重要的工作，歸納起來，應(yīng)審核的主要內(nèi)容包括（）
貨代事故按照其性質(zhì)的不同可分為（）。
國(guó)際貨代企業(yè)的核心崗位有（）
接到托運(yùn)書后，負(fù)責(zé)將客戶的貨裝上船是貨代單證員的主要工作。
耐傾聽客戶的抱怨就是傾聽對(duì)方無限制地抱怨，直到對(duì)方結(jié)束為止。
國(guó)際貨代企業(yè)通常由（）部門處理客戶咨詢及投訴。
險(xiǎn)貨物的運(yùn)輸，必須按國(guó)際民航組織的有關(guān)危險(xiǎn)品運(yùn)輸規(guī)定辦理，并必須與有關(guān)航空公司聯(lián)系，代理人不得自作主張。
客戶關(guān)系管理是防止客戶流失和增加客戶忠誠(chéng)的有效方式。
代理報(bào)檢，一般是專門從事報(bào)關(guān)報(bào)檢的公司及貨代公司以出口企業(yè)的名義幫出口企業(yè)報(bào)檢，它們之間是委托與被委托關(guān)系。
比較大的國(guó)際貨代企業(yè)的主要部門有（）