A.項目開始階段
B.計劃和設(shè)計階段
C.執(zhí)行和生產(chǎn)階段
D.完成和評估階段
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某組織正在推行一項流程再造項目，該項目將許多傳統(tǒng)的程序刪除，同時改變了組織結(jié)構(gòu)，該項目遭到多部門員工的反對，如管理層堅持推動這一項目，則可采取的措施有：（）
Ⅰ.強制執(zhí)行
Ⅱ.教育與溝通
Ⅲ.鼓勵員工參與
Ⅳ.談判和協(xié)商
Ⅴ.私下強制執(zhí)行
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
一個有成就、高效的團隊應具備的特征是（）.
Ⅰ.目標清晰
Ⅱ.能力型的團隊成員
Ⅲ.成員間相互信任
Ⅳ.有效的領(lǐng)導者
Ⅴ.支持性氛圍
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
A.決定員工的晉升
B.確定員工的漲薪幅度
C.評估員工的優(yōu)缺點
D.確定每位員工應得的無差別利益的數(shù)量
A.總經(jīng)理按其以往的招聘決策習慣，制定了一份詳細的招聘錄用規(guī)則，如應聘人員背景、職位與其匹配的薪酬等，要求人事部經(jīng)理必須嚴格按此規(guī)則執(zhí)行
B.總經(jīng)理確定了招聘原則以指導招聘活動，并規(guī)定了每個職位與之匹配的薪酬范圍，規(guī)定人事部經(jīng)理可以在該范圍內(nèi)決定招聘人員的最終薪酬，但超過該范圍的仍需要總經(jīng)理審批決定
C.招聘權(quán)利全部下放給人事部經(jīng)理，總經(jīng)理不再參與
D.人事部經(jīng)理自己擬定招聘政策，并按此政策執(zhí)行
A.所用的信息更全面
B.決策過程異質(zhì)性
C.被接受程度高
D.節(jié)省時間
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