單項(xiàng)選擇題使用平衡計(jì)分卡的方法,組織評(píng)價(jià)管理績效是基于以下哪一項(xiàng)?()

A.一個(gè)單一的最終的經(jīng)營結(jié)果的測(cè)量方法,例如剩余收益。
B.多樣的財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)的測(cè)量方法。
C.多樣的但僅僅是非財(cái)務(wù)的測(cè)量方法。
D.多樣的但僅僅是財(cái)務(wù)的測(cè)量方法。


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2.單項(xiàng)選擇題以下哪點(diǎn)能最好地描述全面質(zhì)量管理的要點(diǎn)?()

A.降低檢驗(yàn)費(fèi)。
B.能實(shí)施更優(yōu)的統(tǒng)計(jì)型質(zhì)量管理技術(shù)。
C.對(duì)每一件工作,第一次做便做好。
D.鼓勵(lì)跨部門的團(tuán)隊(duì)工作。

3.單項(xiàng)選擇題管理者的最優(yōu)控制幅度取決于多種工作變量。比如,在同樣的工作區(qū)域監(jiān)督執(zhí)行簡(jiǎn)單重復(fù)任務(wù)員工的經(jīng)理最有可能監(jiān)督:()

A.無數(shù)的員工;
B.幾位員工(很窄的控制幅度);
C.相對(duì)多的員工(很寬的控制幅度);
D.很少的員工(如果員工在地理上分散)。

4.單項(xiàng)選擇題制造業(yè)的傳統(tǒng)質(zhì)量控制程序僅在生產(chǎn)過程的最后階段對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行成批檢測(cè)。其最大的缺點(diǎn)是:()

A.只在生產(chǎn)過程的最后階段檢測(cè)所需費(fèi)用大。
B.有缺陷的產(chǎn)品難以返工。
C.不是100%的有效。
D.未致力于改進(jìn)整個(gè)生產(chǎn)過程。

5.單項(xiàng)選擇題以下哪種組織結(jié)構(gòu)最適合應(yīng)用全面質(zhì)量管理?()

A.等級(jí)管理。
B.相同專業(yè)人員組成的組織結(jié)構(gòu)。
C.不同專業(yè)人員組成的組織結(jié)構(gòu)。
D.專家獨(dú)立工作的組織結(jié)構(gòu)。

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以下哪項(xiàng)內(nèi)容不是全企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)?()

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