A.接團(tuán)社付
B.組團(tuán)社付
C.旅游者自理
D.導(dǎo)游員代理
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A.打電話先表示歉意,然后再說(shuō)明情況
B.等到第二天再說(shuō)
C.直接敲客人房門進(jìn)去面談
D.先告訴領(lǐng)隊(duì),由他出面處理
A.陪同客人到公安局辦理延長(zhǎng)簽證手續(xù)
B.一般可以滿足要求
C.原則上應(yīng)予婉拒
D.可請(qǐng)示旅行社是否同意
A.突出重點(diǎn)法
B.觸景生情法
C.虛實(shí)結(jié)合法
D.類比法
A.地陪
B.全陪
C.領(lǐng)隊(duì)
D.團(tuán)長(zhǎng)
A.貨幣、首飾、刀剪、貴重衣物
B.珍珠、金銀首飾、化妝品、錄像帶
C.刀剪、錄像帶、貴重衣物、食品
D.存款單、現(xiàn)金、食品、錄像帶
最新試題
簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間?
以上事件中發(fā)生了什么事故?
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過(guò)小劉的耐心詢問(wèn),才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
請(qǐng)問(wèn)地陪小樂該如何處理這種情況?
如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí),全陪如何處理?