填空題

關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)行至少表現(xiàn)為（）三個(gè)階段。

答案：建立關(guān)系，保持關(guān)系，加強(qiáng)關(guān)系。

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構(gòu)成市場(chǎng)的三要素是（）。

答案：人，購(gòu)買(mǎi)力，購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。

根據(jù)購(gòu)買(mǎi)目的與方式差異，可將客戶(hù)分為哪幾類(lèi)（）。

答案：消費(fèi)者客戶(hù)，商業(yè)型客戶(hù)，企業(yè)內(nèi)部客戶(hù)。