在公共關(guān)系信息調(diào)查中，人際關(guān)系狀況調(diào)查的主要目的是了解主體（）

以下屬于電子媒介中視聽類媒介的有（）

對(duì)外公共關(guān)系教育的目的是（）

美國(guó)“便士報(bào)”是在公共關(guān)系（）出現(xiàn)的廣告代理工具。

態(tài)度是人們對(duì)某個(gè)對(duì)象所固有的一種心理傾向，一般來(lái)說(shuō)，公眾態(tài)度由認(rèn)知、（）、（）三個(gè)因素構(gòu)成。

一個(gè)組織在（）

公關(guān)部根據(jù)工作需要而舉辦的專題性培訓(xùn)指的是（）

社會(huì)組織防范公關(guān)危機(jī)的五大意識(shí)分別為：危機(jī)意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、（）、（）、公眾意識(shí)。

廣播廣告要取得好效果，主要在（）上下工夫。

1991年，百事可樂公司為了促銷，在菲律賓舉辦瓶蓋拉環(huán)兌獎(jiǎng)活動(dòng)，由于公布首獎(jiǎng)號(hào)碼出錯(cuò)，造成獲得“頭獎(jiǎng)”的人有80多萬(wàn)個(gè)，雖然公司馬上更正了頭獎(jiǎng)號(hào)碼，但廣大獲得“頭獎(jiǎng)”的居民發(fā)起了規(guī)模巨大的示威活動(dòng)，百事可樂公司面臨巨大形象危機(jī)。百事可樂公司此次面臨的危機(jī)屬于（）