對外公共關系教育的目的是（）

公關協調可分為三步，其中第二步是（）

1991年，百事可樂公司為了促銷，在菲律賓舉辦瓶蓋拉環(huán)兌獎活動，由于公布首獎號碼出錯，造成獲得“頭獎”的人有80多萬個，雖然公司馬上更正了頭獎號碼，但廣大獲得“頭獎”的居民發(fā)起了規(guī)模巨大的示威活動，百事可樂公司面臨巨大形象危機。百事可樂公司此次面臨的危機屬于（）

在公共關系信息調查中，人際關系狀況調查的主要目的是了解主體（）

贊助通常分為（）贊助和（）贊助。它是一種有效的公共關系手段。

廣播廣告要取得好效果，主要在（）上下工夫。

形象是一種資產，它的價值在于從根本上影響主體的存在與發(fā)展，因而可以用金錢來折算它的價值。

“李寧預祝奧運會圓滿成功”，這屬于公共關系廣告的（）

公共關系交際

公共關系的目的可以分為三個層次，其中第二層應為（）