以業(yè)務(wù)流程為對(duì)象和中心、以關(guān)心客戶的需求和滿意度為目標(biāo)，對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行根本性的再思考和徹底的再設(shè)計(jì)，利用先進(jìn)的信息技術(shù)以及現(xiàn)代化的管理手段最大限度地提高業(yè)務(wù)流程效率和（）

隨著計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程通信要求的不斷提高和通信技術(shù)的不斷發(fā)展，廣域網(wǎng)目前大多數(shù)采用以分組交換為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)，可以實(shí)現(xiàn)較高性能的（）

人機(jī)對(duì)話設(shè)計(jì)的任務(wù)是根據(jù)用戶在使用信息系統(tǒng)時(shí)的操作動(dòng)作及所遇到問(wèn)題，設(shè)計(jì)友好的、有輔助操作意義的（）

數(shù)據(jù)流程圖描述的是數(shù)據(jù)流而不是（）

信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的成敗取決于（）兩個(gè)方面，缺一不可。

用數(shù)據(jù)流程圖來(lái)描述現(xiàn)行系統(tǒng)和最終產(chǎn)生的新系統(tǒng)（）

生命周期法中提出項(xiàng)目管理計(jì)劃并獲批準(zhǔn)屬于（）

決策者和研制者在一個(gè)小而重要的子問(wèn)題上取得一致意見(jiàn)，然后開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)一個(gè)原始的系統(tǒng)以支持所需要的決策，在使用一個(gè)短時(shí)期后，如幾周以后對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)、修改，并增加、擴(kuò)展，這樣循環(huán)幾次直到發(fā)展成為一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的系統(tǒng)。該方法是（）

信息技術(shù)的飛速發(fā)展催生出的組織結(jié)構(gòu)形式是（）

管理的復(fù)雜性決定了系統(tǒng)用戶需求的復(fù)雜性，而用戶需求的提出本身就是一個(gè)復(fù)雜的（）