單項(xiàng)選擇題對(duì)于電話無法確認(rèn)的投訴情況，如何進(jìn)一步確定投訴原因？（）
A.告知用戶自行處理
B.大體推斷
C.根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)推斷
D.約見用戶陪同現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試明確原因
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1.單項(xiàng)選擇題用戶反映自己手機(jī)可以正常上網(wǎng)，但是無法發(fā)送彩信，彩信小于100KB字節(jié)，但可以接收，查詢彩信中心，無相關(guān)發(fā)送記錄，可能原因?yàn)椋ǎ?/a>
A.用戶彩信中心設(shè)置錯(cuò)誤
B.用戶APN設(shè)置錯(cuò)誤
C.用戶未開通短信功能
D.用戶未開通GPRS功能
最新試題
WLAN日志不能夠記錄（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
與3G相比，以下關(guān)于4G LTE說法正確的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營商內(nèi)SGSN和GGSN之間的接口是（），采用（）協(xié)議。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下屬于LTE需求和目標(biāo)的是哪些（）
題型：多項(xiàng)選擇題
智能網(wǎng)信令系統(tǒng)是一個(gè)分層的結(jié)構(gòu)，INAP協(xié)議層次由哪些組成。（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在短消息數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)中，可以根據(jù)下面哪些條件來查詢短消息（）
題型：多項(xiàng)選擇題
WLAN是哪個(gè)的縮寫（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一個(gè)廣播域中IP地址與MAC地址的對(duì)應(yīng)關(guān)系正確的是以下（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于LTE網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu)，下面（）說法是正確的
題型：多項(xiàng)選擇題
WLAN投訴處理中常用的工具有哪些（）
題型：多項(xiàng)選擇題