單項選擇題要管理好問題員工，首先需要（）。
A.確定問題員工的數(shù)量
B.鑒別問題員工的類型
C.查明問題員工的分布
D.了解問題員工的組成
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1.單項選擇題在處理沖突時，鼓勵沖突雙方把他們的利害關(guān)系結(jié)合起來，使對方要求得到滿足。這種處理沖突的策略稱為（）。
A.分享策略
B.回避策略
C.競爭策略
D.合作策略
2.單項選擇題形成有明確意識的團體，確定主要領(lǐng)導(dǎo)者，進行任務(wù)分工，對活動進行組織策劃。這種情況屬于員工關(guān)系危機的（）。
A.集合階段
B.協(xié)調(diào)階段
C.組織階段
D.爆發(fā)階段
3.單項選擇題根據(jù)盧梭對心理契約的劃分，某種心理契約模式一般出現(xiàn)在組織結(jié)構(gòu)變更或過渡時期，且容易形成沖突的雇傭關(guān)系，該種心理契約模式稱為（）。
A.交易型心理契約模式
B.平衡型心理契約模式
C.變動型心理契約模式
D.關(guān)系型心理契約模式
4.單項選擇題心理契約沒有正式的文字記錄，而是以心理期望的方式埋藏在契約雙方的內(nèi)心深處，期待對方去理解、估測。這體現(xiàn)了心理契約的（）。
A.主觀性
B.不確定性
C.雙向性
D.動態(tài)性
5.單項選擇題心理契約產(chǎn)生的前提和基礎(chǔ)是（）。
A.勞動協(xié)議簽訂
B.崗前培訓(xùn)完成
C.入職程序完成
D.勞動合同簽訂
最新試題
雙贏談判中，談判者應(yīng)注意談判雙方兼容利益的存在，即將不同利益轉(zhuǎn)化為己方利益。
題型：判斷題
演講很少有直接的反饋過程，所以演講者要特別注意利用眼神交流以獲得反饋。
題型：判斷題
確保調(diào)查信息真實就能夠達到員工滿意度調(diào)查應(yīng)有的效果。
題型：判斷題
溝通制度要明確溝通的角色和職責(zé)，定期進行員工滿意度調(diào)查，了解員工目前的工作狀態(tài)和需求是公司及各部門的職責(zé)。
題型：判斷題
職工代表大會是我國國有企業(yè)實行企業(yè)民主的最基本形式。
題型：判斷題
純粹體力勞動者工作幅度大和替代性低，參與管理的愿望非常強烈。
題型：判斷題
員工興趣導(dǎo)向活動一方面能夠充分體現(xiàn)公司的民主，另一方面也利于樹立公司品牌。
題型：判斷題
較之于技巧型，裝配型企業(yè)員工擁有更為強烈參與管理意愿。
題型：判斷題
組織變革的目的在于提升自身的競爭力和持發(fā)展的能力。
題型：判斷題
通過有計劃性的活動可以增強員工間的互動交流，打造有凝聚力有士氣的團隊，同時有效地保障員工福利活動，從而促進員工歸屬感的建立和公司業(yè)績的提升。
題型：判斷題