2006年6月16日11時35分,某市工商局消協(xié)辦公室接到投訴電話:
投訴人(男):我是××縣城××鎮(zhèn)××村的一名群眾,我向你們投訴一件事:我于2006年4月份在××市××農(nóng)機市場購買一知名聯(lián)合收割機,在使用中,出現(xiàn)了多種性能故障,多次和商家聯(lián)系,都沒解決,給我造成了很大損失。
消協(xié)值班員:請問經(jīng)營位置在哪?
投訴人:在西郊外環(huán)路。
值班員:我們會盡快調(diào)查了解,落實情況,請你盡快將相關(guān)證據(jù)報到消協(xié)。
投訴人:請你們盡快落實。
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銷售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有()。
金先生在浴足城進行消費時,由于浴足房間的地面太滑,不慎摔倒導(dǎo)致尾椎骨斷裂。請問浴足城應(yīng)賠償金先生哪些損失?()
人民檢察院不享有提起消費公益訴訟的職權(quán)。
在我國,消費者協(xié)會就是指中國消費者協(xié)會。
經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù),可能將承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任。這三種不同性質(zhì)的法律責(zé)任,只能擇一適用,可以相互替代。
網(wǎng)絡(luò)化消費品例如網(wǎng)絡(luò)攝相頭被入侵,經(jīng)營者如果存在安全保障不到位的問題,應(yīng)當(dāng)依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
消費者在餐館、商場等消費場所丟失財物,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)一律賠償。
產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責(zé)任由生產(chǎn)者承擔(dān)。
經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔(dān)十倍賠償責(zé)任。
微信聊天記錄作為證據(jù)時,需要對方當(dāng)事人認可才行。