單項選擇題赫茨伯格認為激發(fā)人努力工作的動機因素有兩個即（）

A.保健因素和維持因素
B.保健因素和激勵因素
C.激勵因素和內(nèi)在因素
D.維持因素和外在因素


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1.單項選擇題PDCA循環(huán)的第四個階段是（）

A.處理階段
B.檢查階段
C.實施階段
D.計劃階段

2.單項選擇題以下哪項不屬于建設(shè)性沖突的特點（）

A.消極破壞作用
B.激發(fā)組織員工的創(chuàng)造力
C.積極推動作用
D.提高組織效率

3.單項選擇題領(lǐng)導強調(diào)的是（）

A.計劃和預(yù)算
B.合理利用各項資源和控制來實現(xiàn)組織目標
C.提供方向、影響人和增強組織成員的凝聚力
D.注重日常工作的維持

4.單項選擇題行為科學管理階段的代表理論是（）

A.泰羅的科學理論
B.法約爾的管理過程理論
C.韋伯的行政組織理論
D.梅奧的人際關(guān)系學說

5.單項選擇題下列哪項屬于系統(tǒng)的特性（）

A.獨立性
B.連續(xù)性
C.理論性
D.環(huán)境適應(yīng)性