春、暑運等客流高峰時期，（）等處所設(shè)有快速（綠色）通道。

列車移交的旅客和物品有專人負(fù)責(zé)，（）

對旅客、貨主稱呼恰當(dāng)，單獨稱為（）等。

防止扒乘，已扒乘列車的，及時通知（）

車站工作人員掌握消防知識，做到“三懂”（）

出站口作業(yè)，查驗車票。逐人查驗車票，按照“看、驗、控”程序進行中驗：（）

對中轉(zhuǎn)換乘時間在（）分鐘內(nèi)的旅客，應(yīng)集中到指定地點候車，并有專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)。

給水作業(yè)，報告。作業(yè)完畢后，通過對講機向客運值班員（客運員、站務(wù)員）報告：（）

給水作業(yè)時（），水栓達全開位置。

停止檢票前，通告（），加強宣傳、防止漏乘。