出站口作業(yè)，及時出務(wù)。接到列車（）通告后，檢查出站顯示屏狀態(tài)和內(nèi)容。

接送列車，及時出務(wù)。根據(jù)列車到達預(yù)告及時上崗，組織旅客按車廂位置在站臺（）排隊等候。

車站工作人員掌握消防知識，做到“三懂”（）

出站口作業(yè)，遇有大客流危及安全，（）同意后可敞開出口。

遇列車在車站空調(diào)失效，必要時，組織旅客（）

一車一清。列車出站后，做好站臺及旅客進、出站通道的檢查巡視，確認站臺（）、車輛滯留。

春、暑運等客流高峰時期，（）等處所設(shè)有快速（綠色）通道。

旅客因誤售、誤購、誤乘或坐過了站需送回時，如中途下車，對往返乘車的免費區(qū)間，按往程所乘列車等級分別核收往返區(qū)間的票價。

軟席候車室作業(yè)，對（）做好交接。

列車移交的旅客和物品有專人負責(zé)，（）