軟席候車室作業(yè)，對（）做好交接。

停止檢票時，關(guān)閉檢票口，做好互控，與（）確認(rèn)進(jìn)站通道無旅客滯留。

作業(yè)完畢，做到水閥關(guān)閉，水管拔下，清除管中殘水，將水管拉直放在（），擺放整齊。

出站口作業(yè)，查驗車票。引導(dǎo)旅客排隊檢票、有序出站，核對（）

給水作業(yè)，報告。作業(yè)完畢后，客運值班員（客運員、站務(wù)員）應(yīng)答：（）

遇列車在車站空調(diào)失效時，到站按規(guī)定（）

出站口作業(yè)，查驗車票。引導(dǎo)旅客排隊檢票、有序出站，對未加剪的車票（），防止尾隨。

一車一清，站臺無旅客乘降時，實行（），做好安全工作。

車站對進(jìn)站的餐飲、保潔公司人員進(jìn)行安全管理，統(tǒng)一辦理出入（進(jìn)站）證，并從指定的（）進(jìn)出。

對旅客、貨主稱呼恰當(dāng)，單獨稱為（）等。