春、暑運等客流高峰時期，（）等處所設(shè)有快速（綠色）通道。

停止檢票時，關(guān)閉檢票口，做好互控，與（）確認進站通道無旅客滯留。

列車移交的旅客和物品有專人負責，（）

給水作業(yè)，（）列車由給水站自行規(guī)定退崗時機。

一車一清。隨時清理站臺滯留人員、發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件（）

旅客因誤售、誤購、誤乘或坐過了站需送回時，如中途下車，對往返乘車的免費區(qū)間，按往程所乘列車等級分別核收往返區(qū)間的票價。

對旅客、貨主稱呼恰當，單獨稱為（）等。

軟席候車室作業(yè)，對（）做好交接。

日班廣播計劃及臨時廣播內(nèi)容經(jīng)（）審批后執(zhí)行。

接送列車，及時出務。根據(jù)列車到達預告及時上崗，組織旅客按車廂位置在站臺（）排隊等候。