日班廣播計(jì)劃及臨時廣播內(nèi)容經(jīng)（）審批后執(zhí)行。

對旅客、貨主稱呼恰當(dāng)，單獨(dú)稱為（）等。

出站口作業(yè)，查驗(yàn)車票。引導(dǎo)旅客排隊(duì)檢票、有序出站，對未加剪的車票（），防止尾隨。

春、暑運(yùn)等客流高峰時期，（）等處所設(shè)有快速（綠色）通道。

接送列車，及時出務(wù)。根據(jù)列車到達(dá)預(yù)告及時上崗，組織旅客按車廂位置在站臺（）排隊(duì)等候。

給水作業(yè)時（），水栓達(dá)全開位置。

檢票通告。檢票前，向旅客通告（），加強(qiáng)宣傳，防止誤乘、漏乘。

給水作業(yè)，報(bào)告。作業(yè)完畢后，客運(yùn)值班員（客運(yùn)員、站務(wù)員）應(yīng)答：（）

遇列車在車站空調(diào)失效，必要時，組織旅客（）

一車一清。隨時清理站臺滯留人員、發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件（）