軟席候車室作業(yè)，對（）做好交接。

對中轉換乘時間在（）分鐘內的旅客，應集中到指定地點候車，并有專人負責引導。

出站口作業(yè)，正確補費。按規(guī)定計算運價里程、票價和運費，正確填寫（），做到不簡化、不漏項。

客運車站內不出售（）等嚴重影響環(huán)境衛(wèi)生的食品。

列車移交的旅客和物品有專人負責，（）

接送列車，及時出務。根據(jù)列車到達預告及時上崗，組織旅客按車廂位置在站臺（）排隊等候。

對旅客、貨主稱呼恰當，單獨稱為（）等。

一車一清，站臺無旅客乘降時，實行（），做好安全工作。

出站口作業(yè)，查驗車票。逐人查驗車票，按照“看、驗、控”程序進行中驗：（）

一車一清。隨時清理站臺滯留人員、發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件（）