在市場(chǎng)概念下，購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或有可能購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的人稱(chēng)為（）

用戶分析可以從生理特征和（）特征兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行。

人工材料的結(jié)構(gòu)和肌理通常具有高度（）和高度秩序感。

問(wèn)卷調(diào)查中，問(wèn)卷質(zhì)量的具體表現(xiàn)指標(biāo)就是它的信度和效度，只有在問(wèn)卷的信度和效度都比較高的時(shí)候，問(wèn)卷才能成為一種測(cè)量工具。

基于經(jīng)歷的用戶體驗(yàn)是高層次的用戶體驗(yàn)，它通過(guò)刺激用戶情感記憶的方式來(lái)引發(fā)用戶心理體驗(yàn)。

消費(fèi)阻力主要來(lái)源于：消費(fèi)動(dòng)機(jī)的（）、壓抑、回避。

（）、效能和理解三個(gè)層面的情感體驗(yàn)為設(shè)計(jì)師提供了激發(fā)用戶情感的三個(gè)著眼點(diǎn)。

交互設(shè)計(jì)是一種以研究用戶的（）過(guò)程為關(guān)注點(diǎn)，讓用戶獲得良好體驗(yàn)的設(shè)計(jì)方法。

從產(chǎn)品的使用角度來(lái)說(shuō)，設(shè)計(jì)心理學(xué)可以增進(jìn)設(shè)計(jì)的（）

消費(fèi)者卷入理論將那些對(duì)購(gòu)買(mǎi)因素感受程度低的消費(fèi)者稱(chēng)為（）消費(fèi)者。