（）、效能和理解三個層面的情感體驗為設計師提供了激發(fā)用戶情感的三個著眼點。

問卷調查中，問卷質量的具體表現(xiàn)指標就是它的信度和效度，只有在問卷的信度和效度都比較高的時候，問卷才能成為一種測量工具。

意境美的深層結構為（）

（）基礎是心理活動和行為產生的外在物質條件。

視覺交互指通過造型及（）效果與用戶進行交互。

現(xiàn)代設計將對自然的模仿發(fā)展成（）學。

用戶模型是關于用戶的（）

產品的象征性是指產品具有（）屬性。

消費者卷入理論將那些對購買因素感受程度低的消費者稱為（）消費者。

產品設計與日常生活息息相關，因此在運用形式美法則時，應該以充分發(fā)揮產品的（）為前提。