?戰(zhàn)略規(guī)劃階段始于（）?

?寓言故事“砌墻工人的命運(yùn)”告訴我們：（）

小企業(yè)通過(guò)集中化戰(zhàn)略獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)的途徑有以下幾種（）。

小企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)時(shí)，要盡量使產(chǎn)品在更寬松的情況下實(shí)現(xiàn)功能，增強(qiáng)產(chǎn)品的耐久性，這就是（）。

戰(zhàn)略管理時(shí)代企業(yè)管理的重點(diǎn)發(fā)生了變化，從原來(lái)的環(huán)境預(yù)測(cè)、制定長(zhǎng)期計(jì)劃，轉(zhuǎn)變?yōu)槿ブ鲃?dòng)地適應(yīng)環(huán)境，制定企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略。?

滿意的顧客就是忠誠(chéng)的顧客。

中華人民共和國(guó)《中小企業(yè)促進(jìn)法》對(duì)中小企業(yè)的定義：中小企業(yè)是“依法設(shè)立的有利于滿足社會(huì)需要，增加就業(yè)，符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模屬于中小型的各種所有制和各種形式的企業(yè)。

在我們?nèi)松l(fā)展過(guò)程當(dāng)中，我們要銘記（）

組織高層管理人員最重要的活動(dòng)是（）

結(jié)合實(shí)際案例，論述小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略。