小企業(yè)通過集中化戰(zhàn)略獲得競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)的途徑有以下幾種（）。

促銷手段中，廣告屬于推式策略。

戰(zhàn)略管理時代企業(yè)管理的重點發(fā)生了變化，從原來的環(huán)境預(yù)測、制定長期計劃，轉(zhuǎn)變?yōu)槿ブ鲃拥剡m應(yīng)環(huán)境，制定企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略。?

成功企業(yè)主的素質(zhì)要求的第一條是有創(chuàng)業(yè)欲望和熱情。

滿意的顧客就是忠誠的顧客。

?如何理解“把事做正確”，說法正確的是（）

環(huán)境學(xué)派把戰(zhàn)略形成看做一個什么樣的過程，說法不正確的有（）?

小飯店的特點有哪些？

他們還需要掌握哪些特許經(jīng)營方面的信息？有哪些信息渠道？

小企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計時，要盡量使產(chǎn)品在更寬松的情況下實現(xiàn)功能，增強產(chǎn)品的耐久性，這就是（）。