小企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)時(shí)，要盡量使產(chǎn)品在更寬松的情況下實(shí)現(xiàn)功能，增強(qiáng)產(chǎn)品的耐久性，這就是（）。

實(shí)現(xiàn)客戶保持的主要方法有哪些？

波特的戰(zhàn)略三部曲，不包括下列哪部？（）

結(jié)合實(shí)際案例，論述小企業(yè)的競爭策略。

?計(jì)劃學(xué)派最有影響力的著作是出版1965年由（）所著的《公司戰(zhàn)略》。?

他們還需要掌握哪些特許經(jīng)營方面的信息？有哪些信息渠道？

戰(zhàn)略規(guī)劃管理技術(shù)應(yīng)用的一般方式有（）?

?寓言故事“砌墻工人的命運(yùn)”告訴我們：（）

小飯店的特點(diǎn)有哪些？

小超市經(jīng)營管理存在哪些問題？