單項(xiàng)選擇題客戶基礎(chǔ)資料的收集，由專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查，但（）
A.時間較長
B.成本較大
C.業(yè)務(wù)不熟
D.可信度低
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1.單項(xiàng)選擇題客戶基礎(chǔ)資料的收集，加油站在進(jìn)行（）后整理匯總，然后交由加油站錄入數(shù)據(jù)庫。
A.經(jīng)營分析和客戶走訪
B.財(cái)務(wù)分析和市場調(diào)查
C.經(jīng)營分析和財(cái)務(wù)分析
D.市場調(diào)查和走訪客戶
2.單項(xiàng)選擇題在客戶檔案管理中，我們根據(jù)客戶的實(shí)際情況，按照不同的等級及貢獻(xiàn)率對客戶進(jìn)行差異化管理，這樣有利于企業(yè)（）
A.產(chǎn)生最大化利潤
B.降低企業(yè)風(fēng)險
C.產(chǎn)生最大化利潤并降低企業(yè)風(fēng)險
D.其它選項(xiàng)都不對
3.單項(xiàng)選擇題對客戶檔案管理的工作，我們應(yīng)采取（）、差異性管理、靈活運(yùn)用及專人負(fù)責(zé)四個方面的方法。
A.靜態(tài)管理
B.動態(tài)管理
C.流動管理
D.跟蹤管理
4.單項(xiàng)選擇題客戶檔案管理將客戶這種無形的資源現(xiàn)實(shí)化，通過檔案管理加油站可對客戶實(shí)施有效管理，避免管理上可能存在的（）
A.無效性
B.盲目性
C.擴(kuò)大化
D.差異化
5.單項(xiàng)選擇題客戶檔案就是客戶信息的（）
A.收集
B.整理
C.歸檔
D.收集與整理
最新試題
加油設(shè)備在主要結(jié)構(gòu)陳舊、精度低劣、折舊費(fèi)提完、無（）價值的情況下，可申請報廢。
題型：單項(xiàng)選擇題
加油設(shè)備在經(jīng)過（）雖能恢復(fù)精度，但不如更新設(shè)備經(jīng)濟(jì)的情況下，可申請報廢。
題型：單項(xiàng)選擇題
加油車上的氣動底閥屬于氣動控制系統(tǒng)中的（）部分。
題型：單項(xiàng)選擇題
加油車氣動控制系統(tǒng)的執(zhí)行部分的作用是將（）轉(zhuǎn)換成機(jī)械能。
題型：單項(xiàng)選擇題
加油車氣動控制系統(tǒng)的作用是在（）作用下，通過（）實(shí)現(xiàn)的。
題型：單項(xiàng)選擇題
加油車上收、放加油膠管的液壓控制閥組成的控制回路屬于（）回路。
題型：單項(xiàng)選擇題
靜止油罐中，罐壁所受油品壓力的方向（）
題型：單項(xiàng)選擇題
加油設(shè)備的（）修理稱為加油設(shè)備的大修理。
題型：單項(xiàng)選擇題
在靜止油罐中，同一深度處的油品壓力值是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
加油車升降平臺液壓缸在工作時出現(xiàn)漏油現(xiàn)象的原因?yàn)椋ǎ?/p>
題型：單項(xiàng)選擇題