單項選擇題產(chǎn)品的送貨、安裝、聲譽、保養(yǎng)和維修等屬于產(chǎn)品的（）
A.核心層
B.形式層
C.附加層
D.期望層
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1.單項選擇題產(chǎn)品的品牌、商標(biāo)、價格、款色、質(zhì)量、包裝等屬于產(chǎn)品的（）
A.核心層
B.形式層
C.附加層
D.期望層
2.單項選擇題手機的通訊功能、冰箱的保鮮功能屬于產(chǎn)品的（）
A.核心層
B.形式層
C.附加層
D.期望層
4.填空題產(chǎn)品的三個層次包括（）