A.12;10 B.15;10 C.12;12 D.10;10
A.明訪檢查僅針對網點硬件及環(huán)境打分,不檢查人員服務。 B.暗訪檢查得分為百分制,滿分100分 C.綜合得分為百分制,滿分為100分 D.綜合得分=30%*暗訪檢查得分+70%*明訪檢查得分
A.10 B.50 C.100 D.1000