A.問有答聲.贊揚(yáng)有致謝聲.別有送聲
B.問有答聲.批評(píng)有道歉聲.別有送聲
C.問有答聲.贊揚(yáng)有致謝聲.批評(píng)有道歉聲
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A.未接待客戶時(shí)看微信朋友圈
B.在營業(yè)期間內(nèi)員工飲水
C.10分鐘內(nèi)未發(fā)現(xiàn)人員在崗且未擺放“暫停服務(wù)”標(biāo)志視為離崗
D.保潔人員可在客戶喝水時(shí)打掃廳堂內(nèi)灰塵
A.可以根據(jù)崗位隨意調(diào)整樣式無需統(tǒng)一
B.員工應(yīng)佩戴樣式統(tǒng)一的胸牌
C.胸牌褪色無需更換
D.胸牌遮擋不扣分
A.著裝規(guī)范同一
B.胸牌佩戴
C.員工發(fā)型發(fā)式和飾物佩戴
D.以上內(nèi)容均不符合
A.彩鐲
B.本命年紅繩
C.夸張婚戒
D.珍珠耳釘
A.穿黑色皮鞋
B.皮鞋前不露趾,后不露跟
C.女員工可穿肉色帶暗紋的襪子
D.女員工夏裝配肉色襪子,冬裝配肉色或深色襪子
最新試題
投保人變更受益人無需被保險(xiǎn)人同意。
考核期內(nèi)通過傳統(tǒng)分行渠道線下核發(fā)的招商銀行信用卡新戶,若在T+1月內(nèi)完成掌上生活招商銀行信用卡綁定,則按每戶()信用卡考核戶的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行追加計(jì)績。
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