單項選擇題不屬于網點外部環(huán)境的是（）

A.瓷磚
B.玻璃
C.門窗
D.營業(yè)時間牌


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1.單項選擇題以下屬于營業(yè)廳整潔有序的是（）

A.客戶禮品放置在庫房
B.擺放水桶
C.堆放紙箱
D.擺放拖把

2.單項選擇題屬于私密保護措施的是（）

A.人員控制
B.設置一米線或相當功能設施
C.憑借客戶自覺性

3.單項選擇題符合守崗敬業(yè)要求的是（）

A.看報紙雜志
B.在廳堂內飲水
C.上班期間聊旅游
D.看抖音視頻

4.單項選擇題以下（）崗位不可履行首問負責制

A.引導員
B.服務專員
C.安保人員
D.理財專員

5.單項選擇題男員工不可佩戴的飾物為（）

A.運動手環(huán)
B.手表
C.商務皮帶
D.近視眼鏡