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多項(xiàng)選擇題

關(guān)于《客戶意見(jiàn)簿》的說(shuō)法正確的是（）

A.《客戶意見(jiàn)簿》格式符合總行規(guī)范，且頁(yè)碼連續(xù)
B.需及時(shí)回復(fù)紙質(zhì)意見(jiàn)簿客戶意見(jiàn)
C.已擺放電子意見(jiàn)簿二維碼的，可不設(shè)紙質(zhì)意見(jiàn)薄
D.已擺放電子意見(jiàn)簿二維碼的，也需設(shè)紙質(zhì)意見(jiàn)薄

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多項(xiàng)選擇題

嚴(yán)禁（）客戶購(gòu)買預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)承受能力不相符合的產(chǎn)品.

A.強(qiáng)制捆綁
B.搭售
C.誘導(dǎo)
D.以上說(shuō)法均正確

多項(xiàng)選擇題

金融消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全權(quán)包含（）

A.嚴(yán)禁非招商銀行人員在網(wǎng)點(diǎn)從事產(chǎn)品宣傳推介.銷售等活動(dòng)
B.禁止從事招商銀行經(jīng)營(yíng)范圍外的商業(yè)行為
C.嚴(yán)禁其他機(jī)構(gòu)或個(gè)體經(jīng)營(yíng)人員進(jìn)入銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷產(chǎn)品
D.應(yīng)當(dāng)依法保障金融消費(fèi)者在購(gòu)買金融產(chǎn)品和接受金融服務(wù)過(guò)程中的財(cái)產(chǎn)安全