判斷題當(dāng)客戶走近時,理財專員如未忙于其他工作,應(yīng)主動招呼;若正在接打電話或接待其他客戶可先等電話接聽完畢后再與客戶主動招呼
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客戶使用一網(wǎng)通登錄手機銀行時,忘記登錄密碼但嘗試各種方法都無法找回的情況下,可選擇自助注銷一網(wǎng)通后重新注冊
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招商銀行手機銀行的證券交易頻道支持個貸客戶開戶
題型:判斷題
客戶在招商銀行手機銀行進行自助繳費時,只能使用招行借記卡(含二類戶及三類戶)或招行信用卡進行支付
題型:判斷題