單項選擇題收銀員在接待顧客的過程中要做到;語言要親切,語氣要誠懇,(),用語要準確,要說普通話。

A.語調(diào)要柔和
B.語調(diào)要高聲
C.語調(diào)要生硬


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1.單項選擇題下例那個屬于非金融交易()?

A.簽到
B.消費
C.授權(quán)
D.撤銷

2.單項選擇題汽車玻璃跟安全帶上必須要貼的標志是()

A.國家免檢產(chǎn)品標志
B.質(zhì)量安全標志
C.綠色食品標志
D.強制性產(chǎn)品標志

4.單項選擇題下例那個不屬于職業(yè)道德中職業(yè)態(tài)度的范疇?()

A.精神境界
B.素質(zhì)修養(yǎng)
C.勞動態(tài)度
D.勞動效率