單項(xiàng)選擇題對(duì)收款賬號(hào)、名稱不一致等無(wú)法入賬的款項(xiàng),未按規(guī)定及時(shí)()的,未造成嚴(yán)重后果的,給予警告至記大過(guò)處分。

A.取款
B.掛賬
C.與客戶聯(lián)系
D.查詢或辦理退匯


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1.單項(xiàng)選擇題管庫(kù)員未按規(guī)定()的,給予警告至記過(guò)處分。

A.加鈔
B.盤庫(kù)或查庫(kù)
C.記賬
D.守庫(kù)

2.單項(xiàng)選擇題授權(quán)中心應(yīng)建立通報(bào)機(jī)制,通報(bào)的內(nèi)容不包括()。

A.中心運(yùn)行情況
B.授權(quán)主管考勤情況
C.營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)差錯(cuò)
D.規(guī)范操作要求

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)于客戶影像與身份證件中照片信息存在較大差異的情況,授權(quán)員應(yīng)()。

A.選擇相應(yīng)的拒絕理由后,拒絕授權(quán)
B.要求經(jīng)辦柜員調(diào)整拍攝角度,重新拍攝客戶證件
C.先向經(jīng)辦柜員或運(yùn)營(yíng)主管詢問(wèn)客戶實(shí)際情況,待其再次確認(rèn)客戶身份無(wú)誤后再進(jìn)行后續(xù)處理
D.要求現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)主管進(jìn)行指紋認(rèn)證

4.單項(xiàng)選擇題一級(jí)分行運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)監(jiān)管經(jīng)理的核準(zhǔn),并統(tǒng)一配發(fā)()。

A.運(yùn)營(yíng)監(jiān)管經(jīng)理證
B.監(jiān)督檢查證
C.出入證
D.查庫(kù)證明

5.單項(xiàng)選擇題運(yùn)營(yíng)中心人員準(zhǔn)入條件不包括()。

A.政治思想好,責(zé)任心強(qiáng)
B.取得任職崗位規(guī)定的相關(guān)從業(yè)或任職資格
C.具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)處理、風(fēng)險(xiǎn)控制、解決問(wèn)題能力
D.五年以上網(wǎng)點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)

最新試題

客戶CCS等級(jí)分類采用系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)估分類和人工復(fù)評(píng)調(diào)整相結(jié)合的方式開(kāi)展。

題型:判斷題

一級(jí)分行應(yīng)根據(jù)運(yùn)營(yíng)監(jiān)督檢查工作質(zhì)量考核情況,定期組織運(yùn)營(yíng)監(jiān)控中心和運(yùn)營(yíng)監(jiān)管經(jīng)理評(píng)優(yōu)活動(dòng),確定評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和比例。

題型:判斷題

運(yùn)營(yíng)監(jiān)督檢查堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向、獨(dú)立運(yùn)行、集中監(jiān)控和注重實(shí)效的原則。

題型:判斷題

消費(fèi)者的公平交易權(quán)是指消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。

題型:判斷題

存款人因異地借款和其他結(jié)算需要,可以申請(qǐng)開(kāi)立一般存款賬戶。

題型:判斷題

除法律法規(guī)另有規(guī)定,各級(jí)機(jī)構(gòu)和工作人員應(yīng)對(duì)依法履行反洗錢義務(wù)獲得的客戶身份資料和交易信息予以保密。

題型:判斷題

支票是銀行簽發(fā)的,委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行在見(jiàn)票時(shí)無(wú)條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。

題型:判斷題

“三線一網(wǎng)格”是以黨的建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),以紀(jì)檢監(jiān)督為保障,以案件風(fēng)險(xiǎn)防控為重點(diǎn),以網(wǎng)格化管理為抓手,以信息系統(tǒng)平臺(tái)為支撐,以打造關(guān)愛(ài)員工文化、確?!皟蓚€(gè)責(zé)任”落實(shí)為目標(biāo)的管理模式。

題型:判斷題

營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)每日定時(shí)查詢待處理業(yè)務(wù)匯總信息,發(fā)現(xiàn)有待處理業(yè)務(wù)的,及時(shí)處理。行所簽退前,須打印待處理業(yè)務(wù)匯總信息憑證。

題型:判斷題

商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立全面、透明、快捷和有效的客戶投訴處理體系。

題型:判斷題