“同質(zhì)化”帶來的是什么？民營快遞企業(yè)如何跳出“同質(zhì)化”競爭？

如何理解上面所說的“不僅要為客戶提供溫馨的用郵環(huán)境和微笑的服務(wù)，更應(yīng)在客戶的肯定聲中主動(dòng)尋找不足，不斷提升服務(wù)內(nèi)涵?！保?/p>

論述通常一般快遞企業(yè)的快遞信息系統(tǒng)應(yīng)包含的主要功能。針對其中的某一項(xiàng)功能的使用談?wù)勀愕目捶ā?/p>

結(jié)合案例，說說在速遞培訓(xùn)中可以采取哪些有針對性的實(shí)用的授課方式？

結(jié)合自身實(shí)際，談一談你在崗位上都接受過哪些種類的培訓(xùn)？這些培訓(xùn)對你有何幫助？

郵政速遞物流公司的速遞業(yè)務(wù)部主要有哪些人員崗位？

當(dāng)前速遞物流公司對勞務(wù)工的管理和培訓(xùn)應(yīng)該如何進(jìn)行？

“員工——服務(wù)——利潤”這種企業(yè)文化的內(nèi)涵的什么？

速遞物流業(yè)務(wù)的整合要體現(xiàn)最大的價(jià)值，有哪些亟待解決的問題呢？結(jié)合實(shí)際，談?wù)勀銓ζ渲心骋环矫娴膯栴}的認(rèn)識。

該省速遞公司主要做了哪幾方面的工作?