單項選擇題超級柜臺開展離行上門服務(wù),業(yè)務(wù)現(xiàn)場應(yīng)至少有()人在場。

A.一
B.兩
C.三
D.五


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4.單項選擇題以下哪條不屬于一級分行運營中心業(yè)務(wù)峰值管理措施()。

A.根據(jù)歷史數(shù)據(jù),預(yù)估業(yè)務(wù)高峰期業(yè)務(wù)量,協(xié)調(diào)外包公司,備足外包人員
B.調(diào)整實時業(yè)務(wù)優(yōu)先級
C.根據(jù)不同運營中心的繁忙程度,將業(yè)務(wù)調(diào)整至其他中心處理
D.在遵循不相容崗位分離的原則下,運營中心不同內(nèi)設(shè)單元間人員可調(diào)劑使用

5.單項選擇題檢查人員與被檢查機(jī)構(gòu)交換檢查意見,由被檢查機(jī)構(gòu)()在運營檢查工作底稿上簽署意見。

A.主要負(fù)責(zé)人
B.責(zé)任人
C.分管運營監(jiān)管經(jīng)理
D.上級行主要負(fù)責(zé)人