A.撤并
B.精品
C.基礎(chǔ)
D.財富
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A.大堂經(jīng)理
B.運營主管
C.客戶經(jīng)理
D.柜面經(jīng)理
A.運營條線統(tǒng)籌管理
B.新系統(tǒng)、新產(chǎn)品功能的研發(fā)、上線、推廣、培訓(xùn)
C.監(jiān)測業(yè)務(wù)辦理情況
D.開展全行運營監(jiān)管活動
A.賬戶系統(tǒng)
B.檔案系統(tǒng)
C.COMP系統(tǒng)
D.SWIFT
A.掛失、換折、抹賬、錯賬沖正、密碼重置
B.提供虛假回單
C.擅自銷毀重空憑證
D.為客戶墊付匯款
A.檢查系統(tǒng)獲取的身份證信息是否清晰、完整和正確
B.檢查核對身份證聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果是否一致
C.檢查聯(lián)網(wǎng)核查照片、身份證照片與客戶現(xiàn)場頭像是否一致
D.核實業(yè)務(wù)辦理是否為客戶意愿
最新試題
商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立全面、透明、快捷和有效的客戶投訴處理體系。
未實行集中管理的（建制）縣支行，營業(yè)機構(gòu)不足4個的，因人員緊張，可以不配備運營監(jiān)管經(jīng)理。
營業(yè)機構(gòu)應(yīng)每日定時查詢待處理業(yè)務(wù)匯總信息，發(fā)現(xiàn)有待處理業(yè)務(wù)的，及時處理。行所簽退前，須打印待處理業(yè)務(wù)匯總信息憑證。
出票人申請簽發(fā)電子商業(yè)承兌匯票，可自行通過企業(yè)網(wǎng)上銀行、銀企通互聯(lián)平臺辦理出票信息登記，或委托銀行為其辦理。
持票人提示承兌或者提示付款被拒絕的，承兌人或者付款人必須出具拒絕證明，或者出具退票理由書。
運營監(jiān)督檢查工作檔案按年度整理，納入運營檔案保管。
日均存款一萬元以上的單位結(jié)算賬戶，應(yīng)全部開通支付密碼；未開通的，應(yīng)經(jīng)過有權(quán)人審批。
除法律法規(guī)另有規(guī)定，各級機構(gòu)和工作人員應(yīng)對依法履行反洗錢義務(wù)獲得的客戶身份資料和交易信息予以保密。
嚴(yán)格空白票據(jù)的管理，包括入庫、出庫、使用與銷號、作廢與銷毀等管理，保證票據(jù)簽發(fā)（出售、承兌）環(huán)節(jié)安全。
消費者的公平交易權(quán)是指消費者享有公平交易的權(quán)利。