多項選擇題因網(wǎng)絡(luò)中斷、系統(tǒng)異常或設(shè)備故障等情況導(dǎo)致超級柜臺無法辦理業(yè)務(wù)的,營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)如何處理()。

A.前端服務(wù)員應(yīng)及時引導(dǎo)客戶到柜臺或其他渠道辦理業(yè)務(wù)
B.設(shè)備維護員應(yīng)及時通知設(shè)備供應(yīng)商處理設(shè)備故障
C.對于可能造成風(fēng)險性問題的,應(yīng)采取關(guān)停機等緊急措施,并立即上報管轄行
D.不必處理,繼續(xù)在超級柜臺發(fā)起業(yè)務(wù)


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1.多項選擇題以下物品可放入柜員現(xiàn)金箱存放的有()。

A.收繳的假幣
B.貴金屬
C.待客戶領(lǐng)取的吞卡卡片
D.自助設(shè)備鈔箱鑰匙

2.多項選擇題以下可以在農(nóng)業(yè)銀行超級柜臺開立的賬戶有()。

A.基本存款賬戶
B.一般存款賬戶
C.專用存款賬戶
D.自貿(mào)保證金賬戶

3.多項選擇題()可以實現(xiàn)通用賬戶的系統(tǒng)聯(lián)動記賬。

A.BoEing系統(tǒng)
B.外圍系統(tǒng)
C.響應(yīng)平臺
D.參數(shù)管理平臺

5.多項選擇題離行式自助設(shè)備的管理模式包括()。

A.集中管理
B.由賬務(wù)掛靠營業(yè)機構(gòu)進行管理
C.由附近任一營業(yè)機構(gòu)管理
D.分散管理

7.多項選擇題清算中心須依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)起部門和產(chǎn)品系統(tǒng)提供的(),經(jīng)審核無誤后辦理。

A.交易憑證
B.資金調(diào)撥指令
C.差錯處理指令
D.清算報表等清算數(shù)據(jù)

9.多項選擇題在超級柜臺辦理對公賬戶開戶及簽約時,客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)資料的真實性與合規(guī)性審核,按《中國農(nóng)業(yè)銀行對公客戶身份識別和盡職調(diào)查操作規(guī)程(試行)》(農(nóng)銀規(guī)章[2017]54號)的要求收集客戶資料、識別客戶身份,完成盡職調(diào)查。核實后應(yīng)履行下述職責(zé)()。

A.填寫《中國農(nóng)業(yè)銀行對公客戶盡職調(diào)查表》
B.打印“存在嚴(yán)重違法失信信息的企業(yè)”查詢結(jié)果并簽字
C.填寫《中國農(nóng)業(yè)銀行對公客戶加強型盡職調(diào)查表》(法定代表人對開戶目的不明確、異地開立結(jié)算賬戶、外國政要控制的對公客戶或高風(fēng)險等級客戶開立結(jié)算賬戶時須提供)
D.初審無誤后將開戶及簽約所有資料交柜面受理

10.多項選擇題以下()是自助設(shè)備加配鈔業(yè)務(wù)基本原則。

A.根據(jù)指令、見單處理
B.不得以收抵支
C.不相容崗位相分離
D.加配鈔計劃堅持“分級審核”

最新試題

一級分行應(yīng)根據(jù)運營監(jiān)督檢查工作質(zhì)量考核情況,定期組織運營監(jiān)控中心和運營監(jiān)管經(jīng)理評優(yōu)活動,確定評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和比例。

題型:判斷題

一般存款賬戶可以在存款人基本存款賬戶的開戶行(指同一營業(yè)機構(gòu))開立。

題型:判斷題

匯票上未記載付款日期的,為見票即付。

題型:判斷題

銀行結(jié)算賬戶按存款人分為單位銀行結(jié)算賬戶和個人銀行結(jié)算賬戶。

題型:判斷題

出票人申請簽發(fā)電子商業(yè)承兌匯票,可自行通過企業(yè)網(wǎng)上銀行、銀企通互聯(lián)平臺辦理出票信息登記,或委托銀行為其辦理。

題型:判斷題

存款人因異地借款和其他結(jié)算需要,可以申請開立一般存款賬戶。

題型:判斷題

票據(jù)反假應(yīng)當(dāng)落實流程控制和崗位控制,確保票據(jù)簽發(fā)(出售、承兌)、貼現(xiàn)、到期兌付、查詢查復(fù)等各環(huán)節(jié)的規(guī)范操作。

題型:判斷題

嚴(yán)格落實《關(guān)于加強二級支行建設(shè)的指導(dǎo)意見》,明確運營主管為網(wǎng)點領(lǐng)導(dǎo)班子副職。

題型:判斷題

黑名單是指禁止進行資金交易的實體、個人、國家或地區(qū)的名單。

題型:判斷題

消費者的公平交易權(quán)是指消費者享有公平交易的權(quán)利。

題型:判斷題