判斷題臨柜業(yè)務(wù)印章分為總行統(tǒng)一設(shè)計(jì)和按照人民銀行、外匯管理部門要求設(shè)計(jì)兩類。

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2.多項(xiàng)選擇題下列哪些權(quán)利是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》確立的消費(fèi)者享有的權(quán)利？（）

A.安全權(quán)
B.公平交易權(quán)
C.知情權(quán)
D.自主選擇權(quán)

3.多項(xiàng)選擇題銷售專區(qū)“雙錄”管理包含以下哪些內(nèi)容？（）

A.聘任安保人員
B.設(shè)立銷售專區(qū)
C.在銷售專區(qū)內(nèi)裝配電子系統(tǒng)
D.產(chǎn)品銷售過程同步錄音錄像

4.多項(xiàng)選擇題以下哪些屬于銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)突發(fā)事件？（）

A.業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障
B.存款擠兌
C.媒體日常報(bào)道
D.酗酒鬧事

5.多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立（）的客戶投訴處理體系。

A.全面
B.透明
C.快捷
D.有效

6.多項(xiàng)選擇題手機(jī)銀行登錄密碼設(shè)置不能（），且不與支付密碼相同。

A.過于簡單
B.容易猜中
C.告知他人
D.相同字符

7.多項(xiàng)選擇題開展銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的意義主要有以下哪些？（）

A.保障消費(fèi)者權(quán)利
B.提升銀行服務(wù)水平
C.促進(jìn)銀行業(yè)自身發(fā)展
D.維護(hù)社會和諧

9.多項(xiàng)選擇題票據(jù)反假工作中，客戶部門負(fù)責(zé)（）等工作。

A.客戶情況調(diào)查
B.票據(jù)實(shí)地查詢
C.客戶部門業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制
D.以上都錯誤

最新試題

除法律法規(guī)另有規(guī)定，各級機(jī)構(gòu)和工作人員應(yīng)對依法履行反洗錢義務(wù)獲得的客戶身份資料和交易信息予以保密。

題型：判斷題

“一網(wǎng)格”是指構(gòu)建網(wǎng)格化管理責(zé)任體系，以行政隸屬和實(shí)際管理為原則，建立網(wǎng)格責(zé)任區(qū)。

題型：判斷題

日均存款一萬元以上的單位結(jié)算賬戶，應(yīng)全部開通支付密碼；未開通的，應(yīng)經(jīng)過有權(quán)人審批。

題型：判斷題

各級行應(yīng)定期開展運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)分析，全面了解和掌握運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)狀況，分析查找原因，提出風(fēng)險(xiǎn)防控措施和管理建議。

題型：判斷題

中國農(nóng)業(yè)銀行客戶風(fēng)險(xiǎn)等級劃分為禁止類、高風(fēng)險(xiǎn)、中風(fēng)險(xiǎn)、中低風(fēng)險(xiǎn)和低風(fēng)險(xiǎn)五個類別。

題型：判斷題

各級行“一把手”為員工“網(wǎng)格化”管理第一責(zé)任人。

題型：判斷題

未實(shí)行集中管理的（建制）縣支行，營業(yè)機(jī)構(gòu)不足4個的，因人員緊張，可以不配備運(yùn)營監(jiān)管經(jīng)理。

題型：判斷題

運(yùn)營監(jiān)督檢查工作檔案按年度整理，納入運(yùn)營檔案保管。

題型：判斷題

支票的出票人不得簽發(fā)與其預(yù)留本名的簽名式樣或者印鑒不符的支票。

題型：判斷題

票據(jù)反假應(yīng)當(dāng)落實(shí)流程控制和崗位控制，確保票據(jù)簽發(fā)（出售、承兌）、貼現(xiàn)、到期兌付、查詢查復(fù)等各環(huán)節(jié)的規(guī)范操作。

題型：判斷題